VEELGESTELDE VRAGEN
Welke maat moet ik kiezen?
Op elke productpagina vind je naast de maatkeuze een maattabel met gedetailleerde informatie. Deze helpt je bij het kiezen van de juiste maat.
Welke informatie ontvang ik om mijn bestelling te volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer. Via de pagina “Volg je bestelling” kun je de actuele status van je levering bekijken.
Met wie kan ik contact opnemen bij een probleem met mijn bestelling?
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via info@emma-amsterdam.com . Wij helpen je zo snel mogelijk verder.
Welke verzendopties zijn er beschikbaar?
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en veilig verzonden, zonder extra verzendkosten.
Wat is jullie retourbeleid en hoe maak ik hier gebruik van?
Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling 30 dagen de tijd om een retour aan te melden. De artikelen moeten ongebruikt, ongedragen en in de oorspronkelijke staat worden teruggestuurd om voor terugbetaling in aanmerking te komen.
GRATIS VERZENDING
Snelle en betrouwbare levering in heel Nederland met PostNL, zonder extra verzendkosten.
30 DAGEN
RETOURGARANTIE
Eenvoudig retourneren, ruilen of je geld terugkrijgen, zonder gedoe. Jouw tevredenheid staat bij ons voorop.
MEER DAN 23.500
TEVREDEN KLANTEN
Duizenden klanten waarderen de kwaliteit van onze producten en delen hun positieve ervaringen met ons.


